Zvýšení efektivity díky zrychlené automatizaci
Spravované služby
Výhody automatizace
Naší filozofií je zefektivnit opakující se procesy, a nakonec je co nejvíce zautomatizovat pomocí softwaru.
Proaktivní řízení a automatizace totiž vedou k mnoha výhodám, mezi něž patří například:
- méně chyb způsobených lidským faktorem
- snížení rizika
- rychlejší dokončení
- kratší prostoje systému
- vysoká nákladová efektivita, protože je zapotřebí méně lidských zásahů
"Využíváme služeb a odborné znalosti EPI-USE. EPI-USE zvládlo projekt dokončit včas a v rámci rozpočtu na výbornou."
Vedoucí týmu SAP Basis společnosti Pick n Pay’s, Robert Heyneke
Naše konkurenční výhoda
- Systémy lze prohlížet a monitorovat prostřednictvím specializovaného uživatelského portálu, přičemž mnoho jednoduchých základních úloh je automatizováno a dostupných pouhým stisknutím tlačítka.
- Tým spravovaných služeb má přímý přístup k sadě produktů a řešení EPI-USE a k našim vývojářům. Ti jsou k dispozici v případě, že se objeví další úlohy k automatizaci a dalšímu zdokonalování našich řešení.
- EPI-USE kombinuje sadu Data Sync Manager (DSM), Unified Platform a Client Central se službami Managed Services.
- Tam, kde nelze automatizaci zaručit, poskytujeme dodatečnou podporu technologie pomocí zkušeného globálního týmu odborníků.
Představte si systém, který nejen monitoruje vaše prostředí, ale také proaktivně předvídá, kde mohou nastat problémy – a řeší je s předstihem společně s vysoce kvalifikovaným týmem odborníků. Spravované služby EPI-USE mohou být řešením, které jste hledali!
Jednotná platforma v cloudu nebo on-premise
S naší jednotnou platformou ("UP") můžete optimalizovat správu, monitorování a řízení prostředí SAP. Nabízíme služby Infrastruktura jako služba (IaaS) a Platforma jako služba (PaaS) a také spravované služby, které jsou centrálně řízeny naší jednotnou platformou. Platformu Unified Platform jsme vyvinuli jako vrstvu správy mezi virtuálními platformami a systémem SAP, která umožňuje monitorování a automatizaci systémů SAP ve virtuálním prostředí.
Naše služby
- Monitorování a údržba
- Řešení problémů a zpracování ticketů v souladu s dohodou o úrovni služeb (SLA).
- Balíčky podpory a aktualizace technických poznámek SAP
- Proaktivní zlepšování základních procesů a nastavení
- Poradenství pro vaše prostředí, architekturu a SAP basis tématiku
- Aktualizace vašeho systémového prostředí a klientů